Facebook Linkedin Youtube Google
Facebook Linkedin Youtube Google Phone Envelope

Szkolimy
i audytujemy od ponad 22 lat.

KONTAKT

Szkolimy i audytujemy od ponad 21 lat.

KONTAKT
ntg_white_png_final_grzegorz
KONTAKT

MS 55342 Supporting and Troubleshooting Windows 11

Opinie
(1)
Dane szkolenia
Czas trwania
4 dni, 32 godzin
Poziom trudności
Możliwe opcje szkolenia
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie
Język szkolenia
polski
Szkolenie Szkolenie Cena katalogowa od 3600,00 zł netto (4428,00 zł brutto) Pozostałe ceny
Zaproponuj miejsce i termin
Informacje ogólne

O tym kursie

To czterodniowe szkolenie ILT, które zostało zaprojektowane w celu dostarczenia studentom wiedzy i umiejętności niezbędnych do wsparcia i rozwiązywania problemów związanych z komputerami i urządzeniami działającymi na systemie Windows 11 w środowisku domeny Windows Server Active Directory na miejscu. Umiejętności te obejmują zrozumienie:

  • Ważnych funkcji systemu Windows 11
  • Sposobów wykorzystania tych funkcji w środowisku Active Directory
  • Rozwiązywania problemów związanych z tymi funkcjami

 

Profil odbiorcy

Główną grupą docelową tego kursu są technicy wsparcia dla komputerów stacjonarnych (DST - Desktop Support Technicians). Ci technicy świadczą wsparcie na poziomie 2 dla użytkowników posiadających komputery dołączone do domeny i pracujące w systemie operacyjnym Windows 11, zazwyczaj w średnich i dużych przedsiębiorstwach. DST skupiają się na szerokim zakresie kwestii technicznych dotyczących:

  • Windows 11
  • Urządzeń
  • Usług chmurowych
  • Aplikacji
  • Sieci
  • Sprzętu

 

Kluczowe obowiązki obejmują rozwiązywanie problemów technicznych związanych z:

  • Instalacją, aktualizacją i migracją systemu Windows 11
  • Aktywacją
  • Wydajnością
  • Stanem użytkownika
  • Synchronizacją urządzeń

 

Inne kluczowe obowiązki to:

  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z dostępem do sieci lokalnej i zdalnej
  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z dostępem do aplikacji
  • Rozwiązywanie problemów z dostępem do danych i drukarek
  • Rozwiązywanie problemów z uwierzytelnianiem, bezpieczeństwem końcowym i politykami
  • Odtwarzanie systemu operacyjnego i danych

 

Drugą grupą docelową tego kursu są profesjonaliści IT, którzy administrują i wspierają pulpity, urządzenia, użytkowników oraz związane z nimi zasoby sieciowe i zabezpieczeniowe w systemie Windows 11.

 

Czego się nauczysz?

  • Opisywać procesy związane z planowaniem i używaniem metodologii rozwiązywania problemów dla systemu Windows 11.
  • Rozwiązywać problemów z uruchamianiem i usługami systemowymi na komputerze z systemem Windows 11.
  • Przeprowadzać odzyskiwanie systemu. Rozwiązywać problemów związanych z urządzeniami sprzętowymi i sterownikami urządzeń.
  • Administrować urządzeniami z systemem Windows 11.
  • Rozwiązywać problemów związanych z łącznością sieciową.
  • Konfigurować urządzeń z systemem Windows 11 przy użyciu poliyk grupy.
  • Konfigurować i rozwiązywanie problemów z ustawieniami użytkownika.
  • Konfigurować i rozwiązywanie problemów z dostępem do zasobów.
  • Wdrażać i rozwiązywać problemów z aplikacjami.
  • Utrzymywać urządzenia z systemem Windows 11.
Konspekt

Moduł 1: Wprowadzenie do Windows 11

  • Przegląd systemu Windows 11
  • Nowe funkcje w Windows 11
  • Znaczące zmiany z Windows 10
  • Zmiany w interfejsie użytkownika
  • Zawiera przegląd architektury systemu, w tym podsystemów Linux i Android
  • Rozwiązywanie problemów z instalacją i wdrażaniem
  • Przegląd wymaganego sprzętu, identyfikowanie różnic w stosunku do systemu Windows 10
  • Problemy z uaktualnieniem do systemu Windows 11
  • Zalecenia dotyczące typowych procedur rozwiązywania problemów
  • Wprowadzenie do narzędzi do rozwiązywania problemów
  • Menadżer zadań
  • Monitor zasobów
  • Monitor wydajności
  • Przegląd poprawionej aplikacji ustawień

 

Moduł 2: Zdalne administrowanie systemem Windows 11

  • Przegląd narzędzi administracyjnych
  • Korzystanie ze zdalnego pulpitu
  • Korzystanie z szybkiej pomocy
  • Korzystanie z Centrum administracyjnego systemu Windows
  • Wprowadzenie do Windows PowerShell
  • Komunikacja zdalna za pomocą programu Windows PowerShell
  • Włączanie komunikacji zdalnej PowerShell
  • Zaufane hosty

 

Moduł 3: Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem i przywracaniem systemu

  • Przegląd środowiska odzyskiwania systemu Windows 11
  • Konfiguracja rejestru
  • Rozwiązywanie problemów z ustawieniami uruchamiania
  • Odzyskiwanie dysków chronionych funkcją BitLocker
  • Rozwiązywanie problemów z usługą systemu operacyjnego
  • Odzyskiwanie komputera
  • Rozwiązywanie problemów z urządzeniami i sterownikami urządzeń
  • Przegląd rozwiązywania problemów ze sprzętem
  • Ustawienia zasad grupy, które mogą kontrolować/wstrzymywać instalację sprzętu
  • Rozwiązywanie problemów z awariami sterowników urządzeń

 

Moduł 4: Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową

  • Identyfikacja nieprawidłowo skonfigurowanej sieci i ustawień TCP/IP
  • Omówienie adresowania podsieci IPv4 ułatwiające identyfikację nieprawidłowo skonfigurowanych urządzeń
  • Określanie ustawień sieciowych
  • Rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową
  • Rozwiązywanie problemów z rozwiązywaniem nazw
  • Przegląd zdalnego dostępu
  • Rozwiązywanie problemów z połączeniem VPN

 

Moduł 5: Rozwiązywanie problemów z zasadami grupy

  • Przegląd zasad grupy
  • Rozwiązywanie problemów z konfiguracją klienta i aplikacjami GPO

 

Moduł 6: Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z ustawieniami bezpieczeństwa

  • Bezpieczny, zaufany i mierzony rozruch
  • Ustawienia UEFI
  • Wymagania TPM
  • Wdrażanie zabezpieczeń sieciowych za pomocą Zapory Windows Defender i Zapory Windows Defender z zabezpieczeniami zaawansowanymi
  • Wdrażanie funkcji Credential Guard, Exploit Guard i Application Guard
  • Konfiguracja Windows Hello
  • Rozwiązywanie problemów z logowaniem

 

Moduł 7: Konfiguracja i rozwiązywanie problemów ze stanem użytkownika

  • Rozwiązywanie problemów z zastosowaniem ustawień użytkownika
  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów UE-V
  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z przekierowaniem folderu

 

Moduł 8: Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z dostępem do zasobów

  • Rozwiązywanie problemów z uprawnieniami do plików
  • Rozwiązywanie problemów z drukarkami
  • Odzyskiwanie plików w systemie Windows 11

 

Moduł 9: Rozwiązywanie problemów z aplikacjami

  • Rozwiązywanie problemów z aplikacjami komputerowymi
  • Zarządzanie uniwersalnymi aplikacjami Windows
  • Przegląd kontroli aplikacji
  • Rozwiązywanie problemów z aplikacją AppLocker Policy
  • Rozwiązywanie problemów ze zgodnością aplikacji
  • Konfiguracja trybu kiosku

 

Moduł 10: Utrzymanie Windows 11

  • Monitorowanie i rozwiązywanie problemów z wydajnością komputera
  • Przegląd Windows Update
  • Konfiguracja Windows Update dla firm
  • Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami systemu Windows

 

Pokaż więcej
Wymagania
  • Podstawy sieci, w tym Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), User Datagram Protocol (UDP) oraz Domain Name System (DNS).
  • Zasady usług domenowych Active Directory firmy Microsoft (AD DS).
  • Zrozumienie składników Infrastruktury Klucza Publicznego (PKI).
  • Podstawy serwera Windows.
  • Podstawowe elementy klienta Microsoft Windows; na przykład doświadczenie z systemem Windows 10 lub 11 lub wiedza z kursu M70697A: Wdrażanie i Zarządzanie systemem Windows 11.

 

 

W cenę szkolenia wliczono
  • Certyfikat Microsoft
  • Autoryzowane materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (Skillpipe)
  • Gwarancja jakości szkolenia
  • Notatnik, długopis (w przypadku szkoleń stacjonarnych)
  • Kontakt z trenerem po szkoleniu
  • Kawa, herbata, słodki poczęstunek (w przypadku szkoleń stacjonarnych)
  • Obiad (w przypadku szkoleń stacjonarnych)

 

Firma jest Autoryzowanym Ośrodkiem Szkoleniowym MICROSOFT Silver Learning
Możesz u nas podejść do egzaminu Pearson VUE
Spółka posiada wpis do ewidencji placówek niepublicznych   Nr ew. ES.VIII.4320-6/p.n./2003 wydany z upoważnienia Prezydenta Miasta Łodzi

 
Dofinansowanie

Zachęcamy do skorzystania z możliwości dofinansowania szkoleń oferowanych przez naszą firmę. Dostępne rozwiązania:

  • Wsparcie z Funduszy Europejskich (BUR) nawet do 85% na usługi rozwojowe dla przedsiębiorstw oraz osób indywidualnych.
  • Szkolenia dofinansowane z Krajowego Funduszu Szkoleniowego do 100% wartości szkolenia na kształcenia pracowników i pracodawców.

 

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Oferujemy pełne wsparcie w tym procesie.  

Zapraszamy!

 

 Dofinansowanie szkoleń KFS

 Dofinasowanie szkoleń PARP

 

 

Opinie
Bartek 16-02-2024 10:54:22
Ocena:
Trener posiada bardzo dobrze doświadczenie w zakresie prezentowanego materiału jak również bardzo dobrze prowadzi i organizuje kurs.
Powiązane szkolenia
Szkolenie zgodne z MS 10961 Automating Administration with Windows PowerShell
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 3900,00 zł netto (4797,00 zł brutto)
Cena promocyjna: od 2700,00 zł netto (3321,00 zł brutto)
5 dni / 40 godzin
5 oceny
Przejdź do szkolenia
IC-002T00 Microsoft Cloud for Sustainability
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 1600,00 zł netto (1968,00 zł brutto)
2 dni / 16 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie MS-700T00 Managing Microsoft Teams
Przygotowuje do egzaminu Pearson VUE
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 3400,00 zł netto (4182,00 zł brutto)
Cena promocyjna: od 2500,00 zł netto (3075,00 zł brutto)
4 dni / 32 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie MS-100T00 Microsoft 365 Identity and Services
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie wycofane. Jesteś zainteresowany tym lub podobnym szkoleniem? Napisz do nas.

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 3900,00 zł netto (4797,00 zł brutto)
Cena promocyjna: od 3700,00 zł netto (4551,00 zł brutto)
5 dni / 40 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie MB-320 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Manufacturing
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie wycofane. Jesteś zainteresowany tym lub podobnym szkoleniem? Napisz do nas.

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 3200,00 zł netto (3936,00 zł brutto)
Cena promocyjna: od 3000,00 zł netto (3690,00 zł brutto)
4 dni / 32 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance
Szkolenie autoryzowane Microsoft
Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 3200,00 zł netto (3936,00 zł brutto)
Cena promocyjna: od 3000,00 zł netto (3690,00 zł brutto)
4 dni / 32 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Bestsellery
Szkolenie Canva - odkryj świat projektowania
Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 950,00 zł netto (1168,50 zł brutto)
1 dzień / 8 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie MS Excel - zaawansowany
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: 04-12-2024 09:00

Cena katalogowa: 1120,00 zł netto (1377,60 zł brutto)
Cena promocyjna: od 690,00 zł netto (848,70 zł brutto)
2 dni / 16 godzin
38 oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie Excel podstawowy
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: 12-12-2024 09:00

Cena katalogowa: 1120,00 zł netto (1377,60 zł brutto)
Cena promocyjna: od 530,00 zł netto (651,90 zł brutto)
2 dni / 16 godzin
36 oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie Microsoft PowerApps
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 1600,00 zł netto (1968,00 zł brutto)
2 dni / 16 godzin
5 oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie Teams M365: Tworzenie efektywnej komunikacji w organizacji
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 490,00 zł netto (602,70 zł brutto)
2 dni / 8 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Szkolenie M365: Teams i Outlook – Podstawy komunikacji w firmie
Zamów to szkolenie w Twojej firmie

Najbliższy termin: Prosimy o kontakt

Cena katalogowa: 490,00 zł netto (602,70 zł brutto)
2 dni / 8 godzin
oceny
Przejdź do szkolenia
Możliwe terminy szkoleń
Zaproponuj miejsce i termin
Opinie
(1)
Dodaj
Dane szkolenia
  • Czas trwania: 4 dni , 32 godzin
  • Poziom trudności:
  • Język: polski
  • Język materiałów: angielski
  • Prowadzący
  • Możliwe opcje szkolenia:
    Szkolenie autoryzowane Microsoft
    Szkolenie hybrydowe. W NTG lub online, wybór należy do Ciebie
    Zamów to szkolenie w Twojej firmie

NT Group Systemy Informatyczne Sp. z o.o.

Lepsze zrozumienie wykorzystywanych systemów i narzędzi pozwala na osiągnięcie wyższej wydajności w pracy i uniknięcie błędów.

Menu

Dodatkowe informacje

Social media

Facebook Linkedin